Aktualizováno 3. listopadu 2026

Podmínky používání

Tyto podmínky upravují používání dashboardu DMFlow provozovatelem Instagram účtu a jeho oprávněnými členy. Samotným přijetím zprávy nebo otevřením právní stránky se příjemce nestává uživatelem dashboardu ani neuděluje souhlas s marketingem.

1. Oprávněné použití

Používejte pouze profesionální účty, které smíte spravovat, a přidělujte členům jen potřebná oprávnění. Odpovídáte za obsah, cílové odkazy, nastavení automatizací a zákonnost zpracování. Při provozu pro klienta musí být určeny skutečné role správce a zpracovatele a uzavřena potřebná smlouva podle čl. 28 GDPR.

2. Meta a pravidla komunikace

Musíte dodržovat aktuální Meta Platform Terms a ostatní použitelná pravidla Instagramu. Neobcházejte časová okna, limity, oprávnění, přezkum aplikace ani deduplikaci. DMFlow používá oficiální API; neposkytuje oprávnění k činnostem, které Meta nebo zákon zakazují.

3. Zakázané použití a spam

• Spam, nezákonná nevyžádaná obchodní sdělení a oslovování zakoupených či jinak neoprávněně získaných seznamů.
• Klamavé odkazy, phishing, malware, obtěžování, diskriminace nebo nezákonný obsah.
• Scraping, získávání hesel, neoprávněný přístup, sdílení tokenů nebo pokusy obejít bezpečnostní ochrany.
• Použití poskytnutého e-mailu pro další marketing bez samostatného právního důvodu a splnění příslušných povinností.

4. Dostupnost a odpovědnost

Doručení závisí na Meta, Cloudflare, oprávněních a dostupnosti sítí. Není zaručené nepřetržité fungování, okamžité doručení, obchodní výsledek ani schválení aplikace Meta. Provozovatel musí ověřovat nejistá doručení a vyřizovat žádosti o práva; automatizace nenahrazuje jeho dohled.

V rozsahu dovoleném zákonem neodpovídá provozovatel za výpadky nebo změny nezávislých platforem a za nesprávné použití služby. Tím není vyloučena ani omezena odpovědnost, kterou zákon omezit nedovoluje, zejména za úmysl či hrubou nedbalost, újmu na přirozených právech, zákonná práva spotřebitelů ani nároky podle čl. 82 GDPR.

5. Soukromí a ukončení použití

Pravidla údajů a retence najdete v zásadách ochrany osobních údajů; žádost o odstranění popisuje výmaz údajů. Odpojení Instagramu zastaví další automatické odesílání, ale samo o sobě neznamená úplný výmaz historických údajů. Přístup člena může vlastník odebrat při ztrátě oprávnění nebo porušení těchto podmínek.

6. Rozhodné právo a kontakt

Podmínky se řídí právem České republiky. Volba práva nevylučuje povinnou ochranu spotřebitele ani jiná kogentní práva použitelná podle práva EU či příslušného státu. Dotazy a nároky směřujte na provozovatele uvedeného výše.